390 গোপনীয়তা নীতি
৩৯০ প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিমালায় বর্ণিত আছে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয়।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য আপনার পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়।
আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের নাম ও সংস্করণ, এবং আইপি ঠিকানা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নথিভুক্ত হয়। এটি প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
বিকাশ, নগদ বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেনের সময় প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করা হয়। সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড নম্বর আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
আপনি কোন পেজে কতক্ষণ থাকেন, কোন গেম খেলেন, কোন লিঙ্কে ক্লিক করেন — এই আচরণগত তথ্য ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিশ্লেষণ করা হয়।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
৩৯০ সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। ব্যবহারকারীর অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
- অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইয়ের জন্য
- লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিতের জন্য
- প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন ও অফার পাঠানোর জন্য (অনুমতিসাপেক্ষে)
- প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য
- জালিয়াতি প্রতিরোধ ও সুরক্ষা ব্যবস্থা জোরদার করার জন্য
- আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
৩৯০ ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে আপনার পছন্দ মনে রাখে।
লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য।
পেজ পরিদর্শনের পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে পরিষেবা উন্নত করতে সহায়তা করে।
ভাষা, থিম ও ব্যবহারকারীর সেটিংস মনে রাখে।
প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন ও অফার দেখানোর জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে কিছু প্রয়োজনীয় কুকিজ অক্ষম করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
নিরাপত্তার প্রতিশ্রুতি
৩৯০ শিল্পমানের এসএসএল (SSL) এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা স্থানান্তর সুরক্ষিত রাখে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র হ্যাশড ফর্মে রাখা হয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। কোনো নিরাপত্তা ত্রুটি ধরা পড়লে আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নিই এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের জানাই।
আর্থিক লেনদেনের তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার অধিকারসমূহ
৩৯০-এর প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার সংরক্ষণ করেন।
আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার তথ্য দেখতে পারবেন এবং একটি কপি চাইতে পারবেন।
আপনার প্রোফাইলে ভুল বা পুরোনো তথ্য থাকলে সরাসরি আপডেট করতে পারবেন। বিশেষ ক্ষেত্রে গ্রাহক সেবা দলের সহায়তা নিতে পারবেন।
আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন। আইনি প্রয়োজন ছাড়া আপনার তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হবে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
৩৯০ কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ পরিষেবা প্রদানকারী (যেমন বিকাশ, নগদ) — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থা — আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে
- প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী বিশ্বস্ত সেবা প্রদানকারী — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়
নীতিমালার পরিবর্তন ও যোগাযোগ
৩৯০ যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগে থেকে জানানো হবে।
পরিবর্তিত নীতিমালা প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিমালা মেনে নেওয়া হিসেবে ধরা হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন।
সহায়তা ইমেইল: [email protected]
সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬
নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন
৩৯০-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত। এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্ম উপভোগ করুন।